שירות הלקוחות פעיל מראשון עד חמישי, בין השעות 08:30 – 16:00. בנוסף ניתן תמיד לפנות במייל בכתובת digital@shopbool.com – אנו נענה לפנייתכם עד 3 ימי עסקים.
במידה וישנה תקלה תוכלו להתקשר לשירות הלקוחות ולהפעיל את האחריות על המוצר. את המוצר הפגום תוכלו לשלוח אלינו דרך סניף הדואר הקרוב לביתכם ולקבל מוצר חדש/מתוקן בהתאם לתקלה.
לכל מוצר מצורפת חוברת הוראות בטיחות ותפעול מתורגמת לעברית, במידה ועדיין אינכם מסתדרים הנכם מוזמנים ליצור קשר טלפוני עם שירות הלקוחות בשעות הפעילות או להשאיר הודעה ונחזור אליכם בהקדם האפשרי!
בקניית כורסא קיימת עלות נוספת על הובלה והתקנה, עלות זו מפורטת תחת לשונית תיאור המוצר בכל אחת מהכורסאות שלנו – את התשלום על ההובלה וההתקנה יש לשלם למוביל ביום הגעת הכורסא.
